Покупка и обмен
-
Как совершать обмен на вашем сервисе?
-
Что значит статус заявки "Не выполнена"?
-
Что делать, если мне нужно сменить реквизиты?
-
Что значит статус "Выдача реквизитов"?
-
Что делать, если я выбрал неверную сеть или отправил неверную валюту?
Управление активами
-
Для чего нужна верификация?
-
Как долго обрабатывается транзакция?
-
Как узнать постоянный адрес кошелька?
-
Сколько криптовалют вы обрабатываете?
-
Что такое газ?
Для бизнеса
-
Можно ли в одном аккаунте создавать несколько мерчантов (проектов)?
-
Можно ли принимать платежи сразу на свой кошелек?
-
Что делать, если в платеже указана одна сеть, а клиент оплатил через другую сеть?
-
Можно ли конвертировать полученные средства от клиентов?
Реферальная программа
-
Как долго действует реферальная программа?
-
Какие награды я получу?
-
Как пригласить друзей?
-
Как я узнаю, что реферал зарегистрировался?